ATC — Dashboard de Gestión · GEA Internacional

Resumen diario · —

Período: Semana:

Detalle por día —

Fecha	St.NS	St.RQ	%NS	%Aten.	AVH2	TMG Dim	TMG Real	Δ TMG	Var TMG	Traf.Dim	Recib.	Atend.	Umbral	Aban.	Var.Traf	C.Traf	Ag.RQ	Ag.Real	Δ Ag.	Ag.Top	C.RQ	CRQ.Top	%Ocup	%Util	%CAT	CAT Ag.	TNPS	Prom.	Pasivo	Detrac.	T.Encu	%T.Enc	%Ind.Enc	Pr.At.	%Tr.2do	Tr.2do	≤90s	%≤90s	C.Cte	%C.Cte	Vta.UPG	%Vta	Inmed.	Regular	Hrs.Prod	Pago Llam.	Pago Hr.

Intervalos de 30 min

Fecha:

Detalle por franja —

Franja	Recib.	Atend.	% NS	TMG Real	Ag. RQ	Ag. Real	Delta Ag.	% Ocup.

RSM · Resumen mensual

Período:

Proyección cierre de período

—

Detalle semanal —

Semana	Recib.	Atend.	% NS	TMG Real	TNPS	Vta. UPG	Pago Llam.

Gestión por asesor